露露乐蒙新任CEO尚未正式上任,已深陷舆论风口

  耐克资深高管海蒂・奥尼尔定于 9 月接任,但投资者普遍表达不满

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  露露乐蒙任命前耐克高管海蒂・奥尼尔为新任首席执行官,引发市场负面反响;消息公布当日公司股价大跌 13%,同时遭到多方质疑与批评 。

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  露露乐蒙(LULU)董事会此前承受巨大压力:公司创始人与管理层决裂、发起代理权之争,知名激进投资者也伺机入局,外界倒逼董事会尽快物色新任 CEO ,挽救经营颓势。

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  上周,露露乐蒙敲定由前耐克高管海蒂・奥尼尔出任 CEO。董事长玛蒂・莫菲特及董事会原本以为人选尘埃落定 、万事稳妥,不料这次任命适得其反、引发强烈反噬 。

  消息官宣当天 ,露露乐蒙股价暴跌 13%,此后继续走弱。华尔街分析师质疑奥尼尔在耐克的过往任职表现;投资者则抱怨,她还要四个多月后才正式到岗 ,令本就处境艰难的公司在脆弱过渡期缺少正式一把手。

  露露乐蒙表示,奥尼尔获得董事会全力支持,董事会坚信她过往亮眼的业绩记录与运营专业能力 ,是带领公司前行的合适人选 。

  官宣奥尼尔出任 CEO 几天后,露露乐蒙宣布新增一名董事:联合利华前资深高管艾西・埃格尔斯顿・布雷西 。她将接替高露洁首席运营官谢恩・格兰特 —— 后者正是露露乐蒙创始人奇普・威尔逊的矛头指向对象。

  外界认为此番补选董事,是公司试图缓解 CEO 人选争议带来的负面影响 ,但此举反而让包括创始人威尔逊在内的部分投资者更加愤怒。威尔逊直言,公司不过是换了另一个只会算账的财务官僚 。知情人士透露,增补布雷西进入董事会 ,与 CEO 任命并无关联。

  过去一年多来 ,露露乐蒙深陷动荡:遭遇创始人威尔逊公开抨击,同时受到激进投资机构埃利奥特投资管理的深度审视。

  威尔逊一直推动董事会全面改组;《华尔街曰报》报道称,埃利奥特也在协助这家运动服饰零售商物色新任管理层 。双方均认为公司业务陷入困境、品牌经营失当 ,北美市场销售额持续下滑。上一任 CEO 卡尔文・麦克唐纳已于今年 1 月离职。

  “这不是微调修复,而是彻底扭亏重生 ”

  奥尼尔拥有光鲜的耐克从业履历,但也背负不少争议包袱 。

  她在耐克任职超过 25 年 ,最高担任消费者 、产品与品牌总裁。在其主导下,耐克全力推进直面消费者直营模式,终止与梅西百货、DSW 等线下零售商合作。多位前高管及投资者普遍认为 ,这一决策是耐克当下经营陷入困境的主因,至今耐克仍在消化直营战略留下的后遗症 。

  奥尼尔离职后,耐克将她原先的职位拆分为三个独立岗位。

  官宣任命时 ,露露乐蒙重点强调她在耐克助力业务实现全球规模化扩张的成就。但不少分析师并不认同,他们认为当下优先修复美国本土业务,远比盲目追求全球扩张更重要 。

  管理研究分析机构 Paragon Intel 研究总监比尔・坎贝尔表示:

  “眼下不是小修小补 ,而是必须彻底扭转颓势 。新任 CEO 的核心任务是:稳住北美业务、恢复正价销售秩序 、重启产品创新活力 、重塑品牌势能。奥尼尔或许能稳住基本盘 ,但并不像是能完成当下深度重构改革的最佳人选。”

  也有分析师持乐观态度 。威廉布莱尔分析师莎伦・扎克菲亚表示:

  “她在女性运动服饰领域积淀深厚,加速产品上市周期的经验尤为宝贵。目前露露乐蒙产品研发交付周期已拉长至约 24 个月,正急需这方面能力。”

  受与耐克签订的竞业协议约束 ,奥尼尔要等到 9 月 8 日才能正式入职履职,分析师和投资者只能等待数月,再观察她能带来哪些实际变革 。

  目前公司由联席临时 CEO代管日常运营:首席财务官梅根・弗兰克、首席商务官安德烈・马埃斯特里尼。

  今年 3 月 ,弗兰克向投资者表示,公司正着手修复美国本土业务。她称:“管理层当前首要任务,是恢复北美市场正价销售增长 。公司正加大新品投放、优化库存结构 ,巩固高端品牌定位。 ”

  一位露露乐蒙投资者坦言,联席临时 CEO 任期内公司未推出任何重大改革,市场普遍预期要等奥尼尔正式接手 、理顺业务后 ,实质性调整才会落地。

  威尔逊在周三致股东信中指出,公司将近 300 天没有正式 CEO,这一决策完全 “不合逻辑” 。他虽希望奥尼尔能胜任职位 ,但直言其长期扎根耐克的履历 ,并不具备变革型、创新导向的领导力特质。

  知情人士透露,奥尼尔任命消息传出后,威尔逊与她已有私下沟通交流。

  曾备选的其他 CEO 人选

  多位大型机构投资者向牵头甄选 CEO 的董事长莫菲特施压 ,要求加快选人进程 。他们认为董事会没有意识到公司危机的紧迫性,亟需迅速换帅扭转局面 。

  高管猎头公司光辉国际为露露乐蒙负责本次 CEO 选聘。除奥尼尔外,入围候选人还包括:拉夫劳伦前首席财务官简・尼尔森 ,激进机构埃利奥特一直力挺她出任 CEO。

  《华尔街曰报》去年 12 月报道,麦克唐纳突然离职后,埃利奥特已斥资超 10 亿美元入股露露乐蒙 ,意在推动公司业务重整 。

  知情人士称,尼尔森经历了长达数月的多轮深度面试角逐。她也曾与威尔逊洽谈,有望进入威尔逊提名的董事候选人名单。

  市场传出的其他潜在人选还有:始祖鸟 CEO 斯图尔特・哈斯尔登 。他曾在露露乐蒙任职五年 ,历任首席财务官、首席运营官,2020 年离职。另一位热门人选是阿伯克龙比 & 菲奇 CEO 弗兰・霍洛维茨,但业内人士称 ,买断其现有劳动合同代价过高 ,可行性较低。最终哈斯尔登与霍洛维茨均未参与正式面试 。

  有投资者表示,部分股东原本担心公司会从内部提拔 CEO,因此奥尼尔的外部空降起初被视作利好;但市场也抱有过高期待 ,盼望能请来华尔街声望更高 、重组扭亏经验更强的领军人物,最终对奥尼尔人选感到失望。

  在任命奥尼尔之际,露露乐蒙正与创始人威尔逊陷入激烈代理权之争。威尔逊已提名三名董事候选人 ,主张公司应回归核心价值观:打造以 “都市精英潮流女性” 为灵感的创新高端运动服饰 。

  威尔逊与公司曾尝试私下和解,避免董事会席位之争闹到股东投票表决。威尔逊在致股东信中称,他曾提出三年静默协议 ,以放弃三个董事会席位为条件达成和解。露露乐蒙在本周代理投票文件中也表示,公司也曾对威尔逊提名的三位董事候选人进行面试评估 。

  但双方和解谈判陷入僵局:威尔逊指责公司不断变更和解条款;公司则要求威尔逊存入数百万美元托管账户,以备未来若出现诋毁违约行为作为赔付担保 。

  目前露露乐蒙尚未公布年度股东大会召开日期。

  奥尼尔出任 CEO 后 ,双方和解的可能性进一步降低,威尔逊再度加大施压力度。

  他在致股东信中直言:“露露乐蒙品牌价值持续受损,根源只有一处 —— 董事会 。董事会始终无法理解品牌高端定位与长期成功的核心逻辑。 ”

  官宣人选当天 ,董事长莫菲特接受《华尔街曰报》采访时 ,盛赞候选人整体水准极高,并称许多业内高管只为等待露露乐蒙这一职位才考虑跳槽,而奥尼尔是脱颖而出的唯一最佳人选。

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