西安多家快递公司业务暂缓(转自新闻)

近日
，西安多家快递公司寄送业务出现了暂缓的情况，不少西安市民收到了快递包裹延迟配送的短信。这一现象主要由部分地区疫情影响及交通管制所导致 。疫情影响及交通管制 受当前疫情防控形势的影响 ，西安部分区域实施了临时管制或封闭措施
。

近期西安快递频频延迟
，主要原因是多家快递企业网点出现异常，导致包裹滞留
、快件延迟甚至网点倒闭。具体情况如下：百世快递：西安辛家庙网点出现异常 ，包裹积压三四周未配送 。例如
，张女士10月17日购买的结婚喜糖，因网点电话打不通、包裹未送达 ，最终临时更换喜糖
，原快递至今未收到
。

打开中通快递APP（版本1），点击首页“在线客服
”入口。进入客服对话框后 ，输入“西安快递暂停原因”或类似问题 。客服将根据快件编号或区域信息反馈具体原因
，如“网点调整，预计3日内恢复 ”或“天气影响 ，运输延迟
”
。若APP查询无果，可拨打中通全国客服热线（95311）
，提供单号后由人工客服协助核查。

近来西安全市积压邮件约4万件，京东因15名员工确诊已暂停业务 ，邮政和顺丰为主要运行快递企业 。 具体信息如下：京东业务暂停情况：京东快递因出现15名确诊病例
，已暂停在西安的业务
。其他运行企业情况：邮政：与顺丰共同构成当前西安全市保持运行的主要快递业务力量，但具体运营数据未提及。

西安韵达雁南分部快递被频频退回 ，主要与该分部自身运营问题有关
，近来库房积压快递大部分已消化，且韵达速递西安其他区域业务正常开展 ，以下是详细介绍：快递被退回原因 场地问题：韵达雁南分部去年12月从陕西西安南郊一公司分割出来
，原场地要拆除，正在寻找新场地 。

西安各快递公司最新服务情况如下（信息持续更新）：顺丰快递暂停服务范围：西安市全市网点暂停收派服务（自2021年12月23日起执行）。生鲜类邮件：全网暂停寄往陕西省；西安市暂停寄往全国
。恢复时间：暂未明确 ，具体以各网点通知为准。提示：建议通过顺丰官方网站或客服（95338）确认网点状态 。

哪些地区快递不能发货

有些地区快递暂时不能发货广东
，陕西，香港 ，上海这些疫情比较严重的就不能发货 中国的主要快递机构有：跨越速运 、顺丰速运
、邮政快递、高铁速递 、宅急送
、中通快递、圆通速递 、申通快递
、百世快递、韵达快递 、国通快递
、天天快递、快捷速递 、速尔快递、全峰快递
、全一快递、大亿快递 、如风达
、能达快递、德邦物流 、优速快递
、京东快递等多种快递运营
。

比如西藏、新疆 、西北的甘肃
、青海、宁夏等地。这些地方由于离内地距离比较远，相对运费也比较高 。所以如果商品是免邮费的
，网上许多卖家都不给这些地方发货，如果是邮费自出的卖家才会发货的
。根据实际情况 ，对偏远地区还有更加实际具体的划分。

很多快递不发宁夏
，主要原因包括宁夏地处边远地区，部分快递网络难以全面覆盖 ，且当地快递公司数量较少
，导致服务能力受限 。具体分析如下：地理位置偏远，物流成本高宁夏位于中国西北内陆 ，属于地理意义上的偏远地区
。快递公司通常以中心城市为枢纽构建网络
，向周边辐射。

世界件及港澳台件：河源市 、东莞市
、广州市、深圳市福田区 、龙岗区的世界件及港澳台件服务暂停 。此外，深圳市光明区暂停寄至香港的快递服务
。因此 ，能否在广东发货
，还需根据具体的发货地和收货地来判断。如果发货地或收货地在上述受影响的区域，那么快递服务可能会受到限制 。

对于快递而言 ，只要是没有快递网点或者网点很少的地区，都被快递公司称为“偏远地区”。比如西藏、新疆
、西北的甘肃、青海 、宁夏等地
。这些地方由于离内地距离比较远
，相对运费也比较高。所以如果商品是免邮费的，网上许多卖家都不给这些地方发货 ，如果是邮费自出的卖家才会发货的 。

不过
，部分偏远地区的运费较高，因此可能会要求买家补足部分运费
。这些地区包括新疆
、西藏、内蒙古 、青海和甘肃等地 ，对我们来说属于偏远地区。 在特殊时期
，比如新疆和西藏地区实行物流管制时，或者快递公司因为当地网点问题而暂停服务时 ，我们可能无法发货 。

陕西快递停运时间最新消息

西安各快递公司最新服务情况如下（信息持续更新）：顺丰快递暂停服务范围：西安市全市网点暂停收派服务（自2021年12月23日起执行）
。生鲜类邮件：全网暂停寄往陕西省；西安市暂停寄往全国。恢复时间：暂未明确
，具体以各网点通知为准 。提示：建议通过顺丰官方网站或客服（95338）确认网点状态
。

极兔快递：停运时间预计为1月28日（除夕）至1月31日（初三），2月1日（初四）起恢复正常派送。

云南
、贵州、陕西 、山西
、黑龙江地区：物流停运时间大约在2025年1月11日左右 。河北、河南 、四川
、重庆、辽宁 、吉林地区：物流停运时间大约在2025年1月13日左右
。海南、山东
、湖北、湖南地区：物流停运时间大约在2025年1月15日左右。

近来陕西地区部分快递停运情况并不统一 ，具体停运的快递公司因地区而异 。但根据借鉴信息
，顺丰快递和中外运全一快递在陕西地区是可以正常使用的。可以正常使用的快递公司有： 顺丰快递：顺丰快递作为国内领先的快递服务提供商，以其高效 、快速的服务著称 ，近来在陕西地区仍然保持正常运营
。

顺丰快递在陕西地区的收寄公告显示，西安市部分网点暂停收派服务。生鲜类物品全网暂停寄往陕西省
，西安市暂停寄往全网 。顺丰快递于2021年12月23日起对西安市全市快递暂停收派，具体恢复时间暂无最新通知
。中国邮政暂停收寄发往陕西省的容易腐烂变质的生鲜类邮件。

022年陕西快递停运时间最新通知如下：顺丰快递： 西安市暂停与省外互寄陆运产品 。 陕西全省暂停寄件至重庆市开州区
。 西安市
、商洛市、榆林市 、延安市有部分网点暂停收派。 生鲜件全网暂停寄往陕西省 ，西安市暂停寄往全网 。中国邮政： 暂停收寄发往陕西省容易腐烂变质的生鲜类邮件
。

陕西又一地流入涉疫快递,收到这些快递该怎么办?

〖壹〗
、其次
，应该尽可能的从源头上解决问题，如有还未送达的涉疫快递应该就地进行处理 ，通知买家并取得买家的谅解。能退货退款的就及时处理好 。疫情当头
，各行各业的人都不容易，这不仅需要快递行业的高效率也需要买家的高理解和高配合
。这次的疫情爆发点并不唯一 ，全国各地都零星的出现不同规模的疫情。

〖贰〗、市民朋友注意事项减少购买尽量减少购买境外商品或收取境外邮件
，降低接触风险 。必须购买时，选取“三证齐全 ”的产品（海关检疫证明 、核酸检测证明
、消毒证明）。无接触交接推荐通过快递柜扫码取件 ，避免人员面对面接触
。如无快递柜
，可与快递员提前约定放置地点（如家门外）。

〖叁〗、快递到件后，可以请快递小哥将包裹放在家门口 、小区大门口等指定地点 ，或者暂存在快递柜
、驿站，再自行取回 。取件前
，坚持错峰取件，收取快递前做好戴口罩、戴手套等个人防护措施 ，比较好带上75%酒精或含消毒剂的湿巾
，排队取件时要保持一米间距
。